سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

1. معلومات الحساب مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور.
2. بيانات الملف الشخصي واللعب، بما في ذلك الألعاب التي تلعبها والمشتريات والنشاط داخل المنصة.
3. معلومات الدفع التي تُعالجها مزودو الدفع لدينا عند إجراء عملية شراء (لا نخزن تفاصيل البطاقة كاملة).
4. البيانات التقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وسجلات الاستخدام للحفاظ على أمان المنصة وتشغيلها بسلاسة.

كيف نستخدم معلوماتك

1. لإنشاء حسابك وإدارته وتوفير الوصول إلى المنصة.
2. لمعالجة المشتريات وتسليم الألعاب أو المحتوى الذي تشتريه.
3. لتشغيل المنصة وصيانتها وتحسينها وتجربتك.
4. للتواصل معك بشأن حسابك أو الأمان أو طلبات الدعم.
5. لاكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو المشكلات التقنية.

مشاركة المعلومات

1. قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل معالجي الدفع ومزودي الاستضافة)، وفق التزامات سرية صارمة.
2. قد نكشف عن المعلومات إذا تطلب القانون أو اللوائح أو إجراء قانوني سارٍ ذلك.
3. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم المنصة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. يمكنك طلب حذف حسابك من خلال إعدادات حسابك.

الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك

1. يمكنك الوصول إلى معلومات ملفك الشخصي وتحديثها من خلال إعدادات حسابك.
2. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
3. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الأساسية حيثما ينطبق ذلك.
4. اعتماداً على موقعك، قد تكون لديك حقوق إضافية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة للإبقاء على تسجيل دخولك وتذكر تفضيلاتك (مثل اللغة) وفهم كيفية استخدام المنصة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، رغم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيلها.

خصوصية الأطفال

المنصة غير موجهة للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عاماً. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، يرجى التواصل معنا لحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تصبح التغييرات سارية عند نشرها على المنصة. استمرارك في الاستخدام بعد نشر التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدّثة.

تواصل معنا

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على [email protected].